常德:市支队开展公务礼仪培训提升窗口服务“软实力”

发布时间:2018-07-23  来源:常德人口与出入境管理支队    作者:常德武陵分局人境大队  字体:   

 

为提升公务礼仪素养,增强窗口单位“软实力”,进一步提升人境窗口工作人员礼仪举止、文明用语和服务群众的水平,树立公安机关的良好形象,7月18 日下午,人境大队邀请湖南文理学院讲师、高级礼仪培训师郭婧进行公务礼仪培训,人境大队全体成员、各派出所户籍民警、辅警共50余人参加了培训。

郭婧老师以《弘扬十九大精神 践行社会主义核心价值观》为主题,结合公务礼仪常识及日常工作实际,通过讲述规范、列举实例等形式,对公务人员的引介礼仪、仪容仪态、着装搭配、座次礼仪、公务接待、电话礼仪等方面进行了系统、全面的讲解,培训内容丰富,现场气氛活跃。通过此次培训,参训人员对日常工作中的文明礼仪有了进一步的了解。大家纷纷表示,在今后的工作和生活中,要将所学的礼仪知识用于实际工作中,要以更得体的仪容、更合适的礼仪、更亲切的态度投入工作,成为文明礼仪的倡导者、实践者,做到言行合度,进退有仪,进一步提升个人素养,树立良好窗口的形象。

规范公务礼仪是践行社会主义核心价值、推进社会文明进步的现实需要,是建设服务性政府、创建文明城市的现实需要,是改进机关作风、提升公务人员素养的现实需要。要以公务礼仪培训为契机,内化于心,外化于行,成化于果,倡导全体干部、职工、辅警从自身做起,从现在做起,做文明礼仪的践行者、推动者。